# Como Receber um Pedido de Pré-venda no PDV

### Veja em vídeo

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=zpLIbc2TRpk>" %}
Carregar e receber pré-venda
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### 1. Acessar Pedido de Pré-venda

* Acesse o **PDV**.
* Clique no botão **"Carregar Pedido"** ou pressione a tecla correspondente.
* Insira o **número do pedido** e clique em **OK**.

<figure><img src="/files/QrDmhVif1CY14j5S058r" alt=""><figcaption><p>Carregar pedido</p></figcaption></figure>

***

### 2. Buscar Pedido Sem Número

Caso não saiba o número:

* Clique no menu do PDV > **Consultar Pedidos**.

<figure><img src="/files/VLhMovbcGAl4vTyVnghA" alt=""><figcaption><p>Menu / Consultar pedidos</p></figcaption></figure>

* Faça uma **busca vazia** ou digite o **nome do cliente**.
* Selecione o pedido desejado (ex: R$ 90) e clique nele e em seguida clique em **OK**.

<figure><img src="/files/cm9C7gUDQxMipUuI6a3e" alt=""><figcaption><p>Consulta de pedidos</p></figcaption></figure>

***

### 3. Receber o Pedido

* O sistema carregará o pedido automaticamente.
* Clique no botão **“Receber”** ou pressione **F7**.
* Escolha a forma de pagamento (exemplo: **dinheiro**).
* Informe o valor recebido (ex: R$ 100).

<figure><img src="/files/OcAxPtaEanI8Hf4Y5NVT" alt=""><figcaption><p>Recebimento do pedido</p></figcaption></figure>

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### 4. Finalizar Venda e Emitir Cupom

* Clique em **“Finalizar Venda”**.
* Sistema perguntará se deseja:
  * Emitir **cupom fiscal**.
  * Identificar o **CPF** do cliente.
* Se não quiser identificar, clique em **“Imprimir Cupom”**.

<figure><img src="/files/K8WssMaEiiCzKANeUQb5" alt=""><figcaption><p>Cupom fiscal</p></figcaption></figure>

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### ✅ Conclusão

Após impressão, pressione **ESC** ou feche o diálogo.\
Pedido de pré-venda recebido com sucesso e cupom fiscal emitido.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://ajuda.amgestor.com.br/operacoes-do-pdv/como-receber-um-pedido-de-pre-venda-no-pdv.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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