# Como Incluir e Receber um Novo Pedido no PDV

### Veja em vídeo

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Criar e receber um pedido no PDV
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### 1. Criar Novo Pedido

* Clique em **“Novo Pedido”** ou pressione a tecla F2 no teclado.

<figure><img src="/files/M21vQTi4LJf8xFEfkJVx" alt=""><figcaption><p>Novo pedido</p></figcaption></figure>

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### 2. Lançar Itens

* Para adicionar produtos:
  * Escaneie o **código de barras**, digite o **código** ou **descrição**.
  * Pode usar o **mouse** ou as **setas do teclado** para selecionar.
* Após localizar o produto, clique para adicioná-lo.
* Para incluir mais produtos, **repita a busca e seleção**.

<figure><img src="/files/05tN9O57xn2vzSx9SwGY" alt=""><figcaption><p>Inclusão de itens</p></figcaption></figure>

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### 3. Receber o Pedido

* Clique em **“Receber”** ou pressione **F7**.
* Selecione a **forma de pagamento** (ex: dinheiro).
* Informe o **valor entregue** (ex: R$ 40).
* Sistema calcula o **troco automaticamente** (ex: R$ 3,75).

<figure><img src="/files/34fjBKZdSdTGW7vh6B42" alt=""><figcaption><p>Tela de recebimento</p></figcaption></figure>

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### 4. Finalizar Venda

* Clique em **“Finalizar Venda”**.
* Será exibida a opção de **emitir cupom fiscal**.
  * Informe **CPF ou CNPJ** se desejar.
  * Ou clique para imprimir **sem identificação**.
  * Se desejar imprimir o cupom fiscal em outro momento clique no **X.**

<figure><img src="/files/BuJ8bEF2pIh5hkOvWVLm" alt=""><figcaption><p>Cupom fiscal</p></figcaption></figure>

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### 5. Imprimir ou Ignorar Cupom da Venda

* Você pode imprimir o cupom da venda ou ignorar a impressão teclando ESC ou clicando em Cancelar

<figure><img src="/files/dfeWU1QValn7WqMJEF8q" alt=""><figcaption><p>Cupom da venda (pedido)</p></figcaption></figure>

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### Conclusão

O pedido foi criado e recebido com sucesso!


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.amgestor.com.br/operacoes-do-pdv/como-incluir-e-receber-um-novo-pedido-no-pdv.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
