Devolução de um pedido de venda

A devolução de um pedido ou de parte de um pedido é comum no dia-a-dia de um comércio. O AM Gestor possui uma forma prática para criar essas devoluções.

Siga os passos abaixo para realizar uma devolução

Clique no menu Vendas / Devoluções / Trocas

Menu vendas / Devoluções

Clique no botão Incluir Devolução / Devolução dos itens de uma venda

Incluir devolução

Preencha o no campo Código do pedido a ser devolvido informe número do pedido de venda e clique no botão Carregar Pedido

Iniciando a devolução

Após conferir os dados do pedido role a página até o rodapé e clique no botão Gerar devolução

Botão gerar devolução

Informe o Motivo da devolução e as Observações (se desejar)

Campos de motivo e Observações

Na tabela de itens do pedido informe a quantidade do(s) item(s) a ser(rem) devolvidos e clique no botão na coluna Opções

Lancando itens na devolução

Os itens já lançados serão listados logo abaixo na sessão de itens a serem devolvidos, se desejar remover um item já lançado clique no botão Lixeira na coluna Opções

Tabela de itens a serem devolvidos

Após concluir o lançamento clique em Salvar

Botão salvar devolução