A devolução de um pedido ou de parte de um pedido é comum no dia-a-dia de um comércio. O AM Gestor possui uma forma prática para criar essas devoluções.
Siga os passos abaixo para realizar uma devolução
Clique no menu Vendas / Devoluções / Trocas
Menu vendas / Devoluções
Clique no botão Incluir Devolução / Devolução dos itens de uma venda
Incluir devolução
Preencha o no campo Código do pedido a ser devolvido informe número do pedido de venda e clique no botão Carregar Pedido
Iniciando a devolução
Após conferir os dados do pedido role a página até o rodapé e clique no botão Gerar devolução
Botão gerar devolução
Informe o Motivo da devolução e as Observações (se desejar)
Campos de motivo e Observações
Na tabela de itens do pedido informe a quantidade do(s) item(s) a ser(rem) devolvidos e clique no botão na coluna Opções
Lancando itens na devolução
Os itens já lançados serão listados logo abaixo na sessão de itens a serem devolvidos, se desejar remover um item já lançado clique no botão Lixeira na coluna Opções