Devolução de itens avulsos
Em bora não seja o ideal, por vezes é necessário criar devoluções de itens comprados pelo cliente onde não se sabe o número do pedido original.
Siga os passos abaixo para realizar a devolução dos itens avulsos comprados pelo cliente
Clique no menu Vendas / Devoluções / Trocas
Clique no botão Incluir devolução / Devolução a partir dos itens comprados pelo cliente
Informe os dados do cliente, vendedor, tipo de frete e outros dados conforme necessário.
Informe o motivo da devolução e as observações do motivo (se desejar)
Clique em Salvar
Em seguida clique na aba Itens devolvidos pelo cliente
Insira o(s) produto(s) na devolução buscando por código ou descrição dos itens informando a quantidade e clicando em Adicionar Item
Após a inclusão do(s) item(s) clique no botão Salvar
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